消费者对物流时效性需求提升,美国海外仓优势凸显
导读:根据美国国家零售基金会(NRF)的数据,2022年,美国消费市场零售额将从6%增加到8%。与此同时,线上消费者对物流时效性要求提升,期望第二天或两天内交付,美国海外仓在此背景下的优势得以凸显。
仓盛海外仓-芝加哥仓
尽管美国受到高通胀率、新冠肺炎疫情,及地缘政治威胁的影响,但消费者的消费热度不减,且呈上升趋势。根据美国国家零售基金会(NRF)的数据,2022年,零售额将从6%增加到8%,预测2022年零售总额将达到近5万亿美元。NRF总裁兼首席执行官Matthew Shay表示:消费者已经准备好花钱,鉴于消费者的消费趋势,今年我们将会看到零售市场的持续增长。
1.消费者对物流时效性需求提升
以线上消费者而言,消费者对订单的物流时效性提出更高要求,期望第二天或两天内交付。消费者的强物流时效性需求,对已布局美国海外仓的跨境电商卖家而言是一个好消息,意味着卖家将在物流时效性上具备优势。如果卖家选择的是多仓布局的美国海外仓,则优势将更明显,因为位于美国本土各地的海外仓,能将美国各地连接起来,可最大面积覆盖美国消费者,就近发货亦可进一步提升尾程配送时效。
2.美国海外仓配送时效优势凸显
第三方美国海外仓,近两年来得到迅速发展,原因很多,其中很重要一个原因是大大缩短消费者收货时间。消费者在电商平台下单后,海外仓即可安排发货,2-3天即可将货物送至消费者手中。若是跨境电商卖家没有布局第三方美国海外仓,通过国内直邮的方式发货,通常需要一周左右时间才能将货物送至消费者手中。如果卖家选择的是电商平台的平台海外仓,遇到旺季还有可能出现仓库爆仓情况,仓库来不及分拣,甚至无法再收件,大量快件滞留在始发站或者中转站,对卖家店铺销售产生重大影响。
第三方的美国海外仓因其很好弥补了国内直邮和平台海外仓的不足,而受到跨境电商卖家的青睐。如今,线上消费者对物流时效性要求提升,海外仓在尾程配送上所具备的时效优势将进一步凸显。
3.美国海外仓多渠道发货优势凸显
当今跨境电商平台呈现出“一超多强”态势,以亚马逊为首的电商平台占据着龙头老大的位置,但随着其他平台的加紧布局,如Walmart、Shopify以及TikTok等,它们的竞争力逐渐增强,成为仅次于亚马逊的主流电商平台。跨境电商卖家为分散投资风险、扩大品牌影响力、拓展业务版图,自去年开始已加快多平台布局的节奏。此外,Walmart、Shopify以及TikTok在吸引消费者上也逐渐呈向好趋势。2022年,在美国消费市场零售额将从6%增加到8%的情况下,这些平台也或将吃到更多的销售红利。第三方美国海外仓支持多渠道发货,也将因该优势而受到更多卖家的选择。
4.仓盛海外仓为跨境电商卖家助力
随着零售市场的不断发展,消费者粘性是企业发展的基石,忠实的消费者对企业形成的口碑传播是企业壮大的关键,归根结底,电商市场的竞争是消费者的竞争,服务好消费者、提升消费者体验是王道。当前消费者对物流时效性提出更高要求,跨境电商卖家满足消费者的强物流时效性需求才有可能留住他们,并通过产品质量以及品牌等多维度让消费者自发形成传播、产生裂变,形成正向循环,让企业不断发展壮大。
未来电商世界,效率或将成为最显眼的标签,跨境电商卖家在交付产品时需要提升配送时效,可借助美国海外仓本土发货的优势去实现,另外在塑造品牌上也需要倾注更多心血,用品牌占领消费者心智,建立企业护城河。仓盛海外仓也将在卖家注重的物流时效上提供助力,坚持品质一件代发,助力中国品牌出海。
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