TikTok热点时讯 | TikTok Shop全新推出共资包邮计划

Published On: 5 8 月, 2024Categories: 跨境电商资讯

导读：近日，TikTok官方发布通知，自2024年8月26日起，TikTok Shop将在美国市场全新推出共资包邮计划。

根据通知，共资包邮计划生效后，将取代当前的平台包邮政策，平台将和商家一起，为买家订单提供满门槛包邮权益。对于符合条件的包邮订单，平台会承担部分运费，商家需支付剩余运费。

一、共资包邮计划介绍

共资包邮计划是TikTok Shop为提升买家购物体验、降低商家运营成本而推出的新策略。指的是平台将与符合条件的商家共同承担物流费用，为满足特定订单金额的买家提供全额包邮服务。该计划将于2024年8月26日生效。

二、共资包邮计划的亮点

TikTok Shop的共资包邮计划主要有如下几项亮点：

1. 获得独家运费奖励
加入共资包邮计划后，商家可以获得TikTok的运费奖励，从而有助于降低符合条件订单的运费。

2. 提升购买转化率
TikTok Shop针对包邮的商品会提供特殊的”Free shipping”（免费送货）标识，可以使商品在短视频/直播中能够被消费者一眼识别，能提升购买转化率。

3. 享受限时优惠
对于所有加入该计划的商家，2024年下达的前500个合格订单可获得更高的运费补偿，TikTok运输（TikTok Shipping）和商家自发货（Seller Shipping）的每笔订单最高可获得6美金补偿，TikTok配送（Fulfilled by TikTok）的每笔订单则可以获得全额补偿。另外，使用TikTok配送服务的新老商家还可以享受额外的500个由TikTok Shop全额支付的TikTok订单优惠。

三、触发条件和达标标准

要触发共资包邮计划生效，买家端的订单金额以及商家端的履约都需要满足一定的标准。

1. 订单金额门槛
当买家订单支付金额达到30美金的门槛后，订单将触发共资包邮活动，买家将无需支付任何运费。

2. 订单履约标准
根据商家所使用的物流模式和物流产品的不同，订单需要按照不同时效标准完成履约（履约标准在下文第四部分介绍）。满足履约标准的订单将会触发平台共资，商家仅需承担部分物流成本。不满足履约标准的订单将不会触发平台共资，商家需要承担全部物流成本。

四、共资包邮计划履约考核

订单完成妥投后，TikTok Shop会根据订单妥投所花费的全链路时效决定订单是否满足平台共资发放标准。平台会根据美国节假日对时效考核进行顺延。为了满足履约标准，商家需要根据物流模式和物流产品的不同，按照以下全链路时效标准完成订单履约（创建-妥投），其中TikTok运输和商家自发货的履约标准和运费补贴一样，TikTok配送则不一样：

1. TikTok运输&商家自发货
采用TikTok运输和商家自发货的包裹，想要获得共资包邮补贴，需要满足以下时效指标：

标准/Standard物流：

Zone 1-6：6个自然日内

Zone 7-7+：7个自然日内

快速/Express物流：4个自然日内

满足时效指标后的订单，可以获得以下标准的共资包邮补贴：

TikTok Shop将为每份符合条件的客户订单提供最高2美金的固定补偿。

特殊情况：

如果每份订单的实际运费低于2美金，TikTok Shop 将根据实际运费向商家补偿。

对于通过快递发货的订单，如果订单在4个自然日内送达，商家每份订单最高可获得2 美金的补偿。

如果单个客户订单分成多次发货，商家只能获得一次2美金的补偿。

注：针对一单多件，拆包等产生的组合订单，组合订单下的每一个包裹/订单都需要满足对应的履约时效，才能使该组合订单整体成为达标订单。任一子单不满足标准，将导致整个组合单失去共资资格。

2. TikTok配送
针对通过TikTok配送的订单，由TikTok Shop负责整个链路的配送，商家无需担心履约时效，并有资格获得共资包邮补贴。

使用TikTok配送的商家将根据费率表支付配送费（无论订单是否符合免费送货条件）。其中，FBT费率表已包含来自TikTok Shop的70%的共同资助，商家也可以在这个表中查看配送费，配送费将在订单交付时从商家的收入中扣除。

商家可以在“Seller Center > Orders > Co-funded Free Shipping > Subsidy Details“中查看端到端配送时效是否满足，以及每笔订单的补贴计算明细。

五、加入&退出共资包邮计划

想要加入共资包邮计划的商家，首先店铺体验分需要达到一定的标准，然后在商家中心去选择加入或者是退出。

1. 加入共资包邮计划的门槛
从2024年8月26日起，所有”店铺体验分（Shop Performance Score, SPS分）”不低于2.5分的美国本地商家+美国主体跨境商家（下称ACCU）+跨境海外仓自运营商家（下称跨境海外仓商家/POP Local Shipping），将会自动被加入共资包邮。低于2.5分的商家在分数提升后才有资格享受该平台权益项目。

注：平台会每周刷新商家的SPS分数来识别是否允许商家重新加入。

2. 加入&退出共资包邮计划
使用TikTok运输和商家自发货物流模式的美国本地商家和ACCU商家可以随时在”Seller Center > Orders > Co-Funded Free Shipping Landing page”下选择退出和重新加入。退出活动后，商家如需要提供包邮服务，需要自己全额出资。另外值得注意的是，退出操作不对TikTok配送的订单生效。

最后还需要提醒商家的是，该计划只适用于美国本土发货的商家，跨境全托管商家不包含在内。

众所周知，美国的尾程配送费很高，对于商家而言是一个重大的负担，如今，TikTok Shop通过推出共资包邮计划，可以降低商家的物流成本。

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结语：如今，跨境电商平台之间的竞争愈发激烈，平台为了吸引更多的消费者和优质商家，都在适应市场变化而推出更多的对策。对于商家而言，跟随趋势，做好产品，降低物流成本，更有利于促进业务的发展与壮大。