鞋服箱包配送时效要求高,且看仓盛海外仓如何来支招
导读:卖家该如何满足对派送时效要求更高的客户需求?
在电商网购过程中,对于所有消费者而言,无论是国内的也好,国外的也罢,其实都希望网购的商品能够快速送达手中,而且是越快越好,配送快则在很大程度上提升消费者的购物体验,还能够使买家与卖家之间建立较强的黏性,有利于培养回头客,提升复购率。
对于鞋服箱包品类的电商件而言就更是如此了。大家应该都曾有过这样的体验,我们在网上购买了衣服鞋子类的商品时,恨不得立马就能够试穿,我们迫切想要知道,衣服穿在身上好不好看。鞋子穿在脚上舒不舒适。我们希望能够得到及时满足,这也是我们的需求之一。而“及时”,定是建立在快的基础上的,由此可见配送时效对于鞋服箱包品类电商件的重要性。
不过,网购在给予我们巨大便利的同时,其实也有着一定的局限性,比如因为看不见摸不着,无法实物接触、考察、试穿等原因,而可能与我们想象中的存在一定的偏差。这个时候,退换货就成了我们的无奈之举。因此,对于卖家而言,在保证实物与listing相符之外,能够提供更为便捷的退换货服务无疑有助于增强卖家自身在跨境电商中的竞争力。
众所周知,大部分跨境电商公司都依赖线上消费渠道,比如通过亚马逊、ebay,或者独立站来进行销售,而国外宽松的退换货政策,甚至30天无理由退换货,更是加大了买家退换货的可能性。根据不完全统计,大部分产品退货率在5%-15%之间,有些高单价产品,退货率甚至能达到20%及以上。
综上,这样的跨境电商业态,更是对物流配送时效提出了更高的要求。
作为拥有8年跨境电商仓库运营经验的仓盛海外仓,深知配送时效不管是对于买家还是卖家而言的重要性,多年来,我们也不断致力于为跨境电商卖家提供更为优质高效的海外仓配一体化服务,现已能够实现物流配送覆盖全美两日达,预计2022年,届时新增的洛杉矶仓和亚特兰大仓开放之后,我们的配送时效性可以得到进一步提升。为何我们的配送能够做到如此短的时效性呢?
- 8年跨境电商仓库运营经验,管理运作流程化、标准化、专业化;
- 美国本土美西、美中、美东、美南多仓布局,联动协同,分仓就近发货,尾程派送时效短;
- 自主研发的高效仓库管理系统支持,1小时可出订单号,24小时内货物出库;
- 与UPS、FedEx等快递深度合作,每天上门取货;
- 各个仓库均靠近FBA仓,FBA中转&退仓效率高。
在当今跨境电商行业竞争日益激烈之时,谁抓住了用户就抓住了机遇,抢占了先机,抓住用户的核心就是具备用户思维,站在用户的角度上思考问题,用户对物流配送时效与退换货的便捷程度提出了更高的要求,卖家只有在此提升服务质量,才能在竞争中立于不败之地,否则,难逃被淘汰的命运。在此,愿仓盛能为跨境客户提供优质高效的海外仓配一体化服务,助力中国企业品牌出海、外贸转型升级。
如果您是做鞋服箱包品类电商件的卖家,比如旅行箱、拉杆箱、户外功能包、双肩包、儿童背包、各类包包、鞋子和服装等,如有海外仓服务需求,欢迎与我司合作,具体合作细节可与我司商务进行沟通。