全新升级!仓盛海外仓“128限时发”,提升卖家订单配送时效
导读:Ampersand的一项调查表明,64%的消费者更喜欢次日或当日送达,而Loqate的研究发现,如果送货延迟,57%的消费者不愿意再次购买。换言之,消费者越快收到订单越有利于提升复购率。消费者对订单配送的时效性提出更高要求,跨境电商卖家又该如何满足消费者需求?
跨境电商卖家订单发货,除了专线物流外,海外仓也是很多卖家当前的选择。以开拓美国市场的卖家为例,如果使用美国海外仓本地发货,平台订单一般最快次日送达,慢则2-3天送达,时效相对国内直发更便捷。目前,海外仓一件代发的需求比较旺盛,因为海外仓一件代发不仅能大大提高买家的购物体验,而且还能帮助卖家节省不少物流配送成本。但是当下物流速度慢,追踪难,服务差的问题很常见,跨境电商卖家对海外仓一件代发的配套物流水平要求也不断提升,海外仓不只是一个仓库而已,它是以仓储为核心的综合配套物流体系,对经营者的经营能力要求非常高。为解决卖家们的发货困扰,仓盛海外仓推出高品质一件代发服务“128限时发”,旨在提升卖家订单配送时效。
一、“128限时发”是什么?
128限时发是仓盛海外仓针对一件代发服务推出的全新升级迭代产品,即中午12:00前同步的订单,下午8:00前发出。
二、“128限时发”有何不同?
128限时发服务最大的优势在于订单配送时效快,卖家中午12:00前同步的订单,仓盛海外仓下午8:00前发货,仓库响应及时,买家订单出库快。
1.用户体验好
得益于仓库下午8:00前发货的时效性,用户收到货物的时间可大大缩短,有利于提升用户体验,提高满意度,培养客户忠诚度。在市场竞争加剧情况下,用户是企业发展基石,用户具备强粘性才是企业稳中求进的关键。
2.listing转化率高
买家对时效性的要求在逐步提升,发货时效性高的产品通常更容易吸引和打动买家,次日达,三日达和一周达对买家的吸引力完全不同,买家更倾向于购买发货时效快的产品,尤其是高端电子产品、精密仪器和珠宝首饰等较为贵重的产品,买家更希望能尽快收到货物,因此,时效快有助于提高listing转化率。
三、仓盛为何能做到“128限时发”?
对比市面上的同行,即使是面积超过百万平方米的海外仓,也未必能做到中午12:00前同步的订单下午8:00前发出,仓盛海外仓又是如何做到的?
1.运营流程优化
仓盛海外仓拥有九年海外仓运营经验,中美管理团队均在供应链行业深耕多年,仓库运作经验丰富,已形成一整套完整的流程体系,日常工作与员工对接有序、高效,任何一个员工请假都不会影响仓库正常运作。
2.高效系统支持
仓盛海外仓拥有两大精进的高效管理系统——OMS和WMS系统,两大系统在海外仓的运营中双管齐下,在高效处理订单的同时高效管理仓库,员工根据系统指令对订单做出迅速响应,分拣、打包、货物出库一气呵成。
3.多仓联动协同
仓盛海外仓在美国本土美西、美东、美中和美南多仓布局,多方仓库将美国西部、东部、中部和南海岸连接起来,覆盖全美95%以上人口,订单就近发货。各仓面积大小适中,既能保证卖家货物顺利入库,也能保证仓库履行订单能力,确保发货效率。
四、品质服务 时效承诺
“128限时发”专注品质一件代发服务,中午12点前同步的订单,下午8点前发出,逾期未履约,免收订单处理费。
五、“128限时发”抢先体验
“128限时发”服务支持Amazon、Walmart、Shopify等跨境电商平台卖家,无论是单平台的一件代发,或是全渠道布局的卖家,“128限时发”均可满足发货需求。现在抢先体验,即日起入仓亦可享受30天免仓租优惠,成功推荐客户,还能获得返现或挑选精美礼品,需要海外仓一件代发服务可咨询仓盛海外仓。
2022年,疫情反复,供应链不稳定,运费居高不下,经济下行等众多因素,使跨境电商卖家面临更严峻的挑战,卖家更需与服务商携手应对各种困难,加强供应链上下协同合作,共同助力中国企业品海出海。
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